D.U.K. - dažniausiai užduodami klausimai
Čia rasite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų elektronines knygas, jų atsisiuntimą, mokėjimus ir kitą jums svarbią informaciją. Jei neradote atsakymo – susisiekite su mumis.
1. Kokiais būdais galiu atsiskaityti?
Galite atsiskaityti bankiniu pavedimu, kortele arba kitais sistemos siūlomais saugiais mokėjimo būdais.
2. Ar mano mokėjimas saugus?
Taip, visi mokėjimai vyksta per saugias ir patikimas mokėjimo sistemas, užtikrinančias jūsų duomenų apsaugą.
3. Ar galiu gauti sąskaitą faktūrą?
Taip, po apmokėjimo galite mums parašyti ir atsiųsime sąskaitą faktūrą el. paštu.
4. Kaip įsigyti knygą?
Pasirinkite norimą knygą, įdėkite ją į krepšelį, eikite į apmokėjimo langą ir užpildykite reikiamus duomenis. Po apmokėjimo iš karto gausite nuorodą atsisiuntimui.
5. Kada gausiu knygą po apmokėjimo?
Atsisiuntimo nuoroda pateikiama iš karto po sėkmingo apmokėjimo – ją matysite ekrane ir gausite el. paštu.
6. Ką daryti, jei failas neatsidaro?
Įsitikinkite, kad įrenginyje turite programą PDF failams atidaryti. Jei problema išlieka, susisiekite su mumis.
7. Kokia forma gausiu knygą?
Visos knygos pateikiamos PDF formatu – jas galite skaityti kompiuteryje, telefone ar planšetėje.
8. Ar galiu skaityti PDF knygas telefone?
Taip, mūsų knygas galima skaityti visuose įrenginiuose – telefone, planšetėje ar kompiuteryje.
9. Ar reikia specialios programos?
Užtenka įprasto PDF skaitytuvo, kuris paprastai jau būna įdiegtas įrenginyje.
10. Ar galiu knygą persiųsti kitam žmogui?
Knygos skirtos tik asmeniniam naudojimui, todėl persiųsti jų tretiesiems asmenims negalima.
11. Kas parengė šias knygas?
Knygos parengtos šunų elgsenos ir sveikatos specialistų, remiantis praktine patirtimi bei moksliniais tyrimais.
12. Ar informacija remiasi mokslo tyrimais?
Taip, mūsų turinys pagrįstas naujausia patikima informacija ir patikrinta praktikoje.
13. Ar knygos tinka pradedantiesiems?
Taip, knygos sukurtos nuo gyvūnų mylėtojų iki šeimininkams turintiems praktikos. Čia galima rasti informacijos apie šunų elgseną, priežiūrą ir sveikatą.
14. Ar galiu grąžinti knygą?
Kadangi tai skaitmeninė prekė, po atsisiuntimo grąžinimas negalimas, nebent gavote sugadintą ar netinkamą failą.
15. Ką daryti, jei negaliu atsisiųsti knygos?
Susisiekite su mumis el. paštu, nurodykite užsakymo numerį ir suteiksime naują atsisiuntimo nuorodą.
16. Kaip susisiekti su jumis?
El. paštu: info@augintiniogidas.lt
Kontaktų formoje: https://augintiniogidas.lt/contact/